Rujukan

Maklumat anda dilindungi di ak188

Kami di ak188 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang kami kumpul dan sebabnya

ak188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menjaga keselamatan akaun anda. Kami turut

1
merekod data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi, dan pilihan peranti bagi tujuan keselamatan dalaman. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan proses tersebut.
2
Semua pemindahan data dilindungi dengan penyulitan SSL. Penggunaan laman ak188 bermaksud anda bersetuju dengan pengumpulan data ini, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda

Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami simpan, meminta pembetulan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian data, kuki, dan keselamatan akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan semua pemindahan data pembayaran. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah melalui OTP ke telefon bimbit anda diaktifkan secara lalai. Sebarang perubahan pada e-mel atau nombor telefon memerlukan pengesahan semula sebelum berkuat kuasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan nombor akaun anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda di ak188.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau Touch 'n Go eWallet, setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang, tetapi data peribadi lain akan dipadamkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Akaun tidak aktif masih dilindungi oleh dasar privasi yang sama. Kami tidak memadamkan data secara automatik, tetapi anda boleh menghubungi sokongan untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data bila-bila masa.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang AkaunDaftar Pengalaman Mudah Alihak188 Aplikasi

Maklumat anda dilindungi di ak188

Tanya kami tentang privasi anda

Pengendalian data, kuki, dan keselamatan akaun

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang ak188 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah ak188 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ak188 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta ak188 memadam akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman ak188?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tidak menggunakan akaun untuk tempoh yang lama?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan